Чарли — закоренелый пессимист, для которого стакан всегда наполовину пуст, а жизнь — череда нелепостей. Его напарник Пим напротив видит радость даже в пробке и верит, что любую беду можно превратить в шутку. Вместе они работают в компании, чья миссия — делать людей счастливее, хотя сами порой едва сдерживают раздражение. Ирония судьбы в том, что именно эти двое — мрачный циник и неисправимый